ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

• Általános Szerződési és Felhasználási Feltételek röviden

A BORIBIANKA webáruház használatával a felhasználó kijelenti, hogy egyetért az Általános Szerződési és Felhasználási Feltételek tartalmával.

A rendelés leadásával a vásárló kijelenti, hogy elmúlt 18 éves, vagy ha nem, a vásárláshoz szülői hozzájárulással rendelkezik.

Minden velünk megosztott információt bizalmasan kezelünk.

Minden rendelésnél a rendelés leadásakor megjelenített aktuális ár kerül felszámolásra, ezen kívül a BORIBIANKA webáruház fenntartja az árak megváltoztatásának a jogát.

A termékek mellett feltüntetett árak nem tartalmazzák a szállítás költségeit, ez a rendelés leadásakor, a végösszeghez kerül hozzáadásra.

A vevőnek joga van vásárlási szándékától a termék kézhezvételét követő 14 napon belül elállni. Ugyanígy, 8 napon belül a termék más termékre cserélhető, az értékkülönbözet kifizetése mellett.

A BORIBIANKA termékek meghibásodása esetén 2 év (24 hónap) garanciát vállal.

A nem rendeltetésszerű használatból fakadó hibákra a garancia nem vonatkozik.

Gyűrű rendelése esetén a BORIBIANKA nem vállal méret garanciát.

Minden ékszer egyedileg készül, a fizetés megtörténte után, ez 10-15 naptári napot vesz igénybe. Az ékszer futár szolgálattal történő kézbesítésére vagy a személyes átvételre ezután kerül sor.

A https://www.boribianka.hu webáruház böngészésével és használatával Ön kijelenti, hogy elolvasta és elfogadta annak használatára és szolgáltatásaira vonatkozó szerződési feltételeket, adatkezelési elveket és annak minden pontjával egyetért. Egyet nem értés esetén a rendszer nem használható.

• Üzemeltetői adatok

Név: Bori Bianka Laura egyéni vállalkozó

Székhely: 1093, Budapest Lónyay u. 41/b fe. 2/a.

Adószám: 66911746-1-43

Nyilvántartási szám: 40790696

Szerződés nyelve: magyar

Webáruház nyelve: magyar

Elérhetőség:

email: [email protected]

telefonon +36(30)6932596, munkanapokon 10 – 18 óra között

• Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre

A webáruház egyedi gyártású, kisszériás ékszereket forgalmaz. Mivel minden termék kézi technikával készül, a termékeknél megjelenített képek minimális mértékben a valóságtól eltérhetnek.

A megjelenített termékek online webáruházunkon keresztül, vagy e-mailben, a kiválasztott termék kódjának és paramétereinek megadásával rendelhetőek meg. Az árak a házhoz szállítás költségét nem tartalmazzák. Áraink az összeg után feltüntetett pénznemben értendők és alanyi adómentesek (AAM). Kereskedőket és viszonteladókat külön megállapodást követően szolgálunk ki.

Minden ékszer egyedileg készül, a fizetés megtörténte után, ez 10-15 naptári napot vesz igénybe. Az ékszer postázására ezután kerül sor. Több termék rendelése esetén azok elkészítése párhuzamosan, egy időben történik.

• A megrendelés folyamata

(1) A termék adatlapján, amennyiben szükséges, kiválasztja az attribútumok közül az Ön számára megfelelőt (pl.: gyűrű méret, nyaklánc hossz). Amennyiben egy termék rendelkezik ilyen attribútummal, a továbbhaladáshoz mindenképpen szükséges választania.

(2) Kiválasztja a termék mennyiségét a nyilak segítségével (amennyiben több termék is készleten van).

(3) A termék adatlapján rákattint a „Kosárba rakom” gombra.

(4) A képernyő jobb oldalán felugró ablak mutatja a “kosárban” található termékeket.

(5) A vásárlás folytatásához nyomja meg a “bezár” gombot. A vásárlás ezután zavartalanul folytatható a további termékek megtekintésével.

(6) Járjon el az (1)-(3)-as pontban leírtak szerint minden további megvásárolni kívánt termék esetében.

(7) A “kosár” tartalmát a “Kosár szerkesztése” gomb megnyomásával teheti meg. A megrendelni kívánt termékek mennyiségét módosíthatja, terméket törölhet, illetve beállíthatja a szállítás módját. Ha rendelkezik kupon kedvezménnyel “enter coupon” résznél ezt is begépelheti. (A szállítási módot és a kupon kedvezményt a későbbiekben is megteheti a “pénztár” felületén.) Amennyiben változtatott a termékeken és beállításokon nyomja meg a “kosár frissítése” gombot, majd a “tovább a pénztárhoz” gombot.

(8) Amikor minden megvásárolni kívánt terméket kiválasztott a fent leírt módon, kattintson a “Pénztár” gombra. Itt állíthatja be a számlázási, szállítási címet és fizetési módot. Ha kedvezményre feljogosító kóddal rendelkezik (ún. Coupon code), azt is itt adhatja meg a “Kupon beváltása” gomb megnyomása után. Ezután módosul a vásárlás végösszege.

(9) Ezután a megjelenő űrlap kitöltésével adja meg a vásárláshoz szükséges adatokat (név, szállítási cím, stb.).

(10) Válassza ki a szállítás módját (személyes átvétel, futárszolgálat) majd a fizetés módját (közvetlen banki átutalás, Barion bankkártyás fizetés). Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013. A vásárlás befejezéséhez kattintson a „Megrendelés elküldése” gombra, ezzel a rendelés véglegessé válik.

(11) Euztán az oldal feltünteti a rendelés adatait (rendelés azonosító száma, dátum, végösszeg, választott fizetési mód, fizetés teljesítéséhez szükséges adatok).

A rendelésről végül a rendszer egy automatikus e-mailben is tájékoztatja. Szükség esetén a rendelés azonosító számára hivatkozva érdeklődhet a rendelés feldolgozásának állapotáról.

A rendelés elkészülésekor e-mailben küldünk tájékoztatót az átvételi lehetőségekről és/vagy a szállítás módjáról. Amennyiben közvetlen banki utalást választotta fizetési módnak, akkor az összeg jóváírása után készítjük el az ékszert.

A megrendelések feldolgozása munkanapokon 10-től 17 óráig történik.

(A rendelés leadására természetesen az ezen kívül eső időpontokban is van lehetőség. Amennyiben az a munkaidő lejárta után, vagy hétvégén történik, a rendelés az azt követő 2 munkanapon belül kerül feldolgozásra. Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díja a megrendelőt terheli. Amennyiben kézbesítéskor nem tartózkodik a megadott címen, úgy a küldemény az adott futárszolgálat felkeresésével oldható meg).

• Szállítás – Személyes átvétel

Kérjük, a csomagot kézbesítéskor a kézbesítő előtt szíveskedjék ellenőrizni, és a szállítás során keletkezett esetleges károkról jegyzőkönyv felvételét kérni, másként az ilyen jellegű károkért nem tudunk felelősséget vállalni.

Szállítás belföldre

A megrendelt terméket futárszolgálaton keresztül szállítjuk ki. A futárszolgálat számára kiadjuk a megrendelés során megadott szállítási címet, a furgefutar.hu szolgáltatást használjuk.

Személyes átvételre is van lehetőség a 1083 Budapest Tavaszmező utca 1.-ben. Minden esetben előzetes időpont egyeztetés szükséges, de hétköznapokon 10-17 óráig van rá lehetőség.

• Garancia

Termékeinkre 2 év garanciát vállalunk. Meghibásodás esetén kérjük, első lépésként vegye fel velünk a kapcsolatot elérhetőségeink valamelyikén.

A nem rendeltetésszerűen használt termékre a garancia nem vonatkozik, illetve a nem rendeltetésszerű használatból eredő károk megfizetése is a vásárlót terheli.

A meghibásodott terméket (a garancia érvényességi ideje alatt) javítjuk abban az esetben, amennyiben a hiba javítható.

• Csere

A megrendelt termék kézhez vételétől számított 8 munkanapon belül az ékszerek másik modellre cserélhetőek, az értékkülönbözet megtérítése mellett (értékkülönbözet visszafizetésére nincs mód). Amennyiben a megvásárolt terméket másmilyenre szeretné cserélni, kérjük, első lépésként vegye fel velünk a kapcsolatot elérhetőségeink valamelyikén.

• Elállás joga

A megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 munkanapon belül a vevőnek törvény által biztosított joga van elállni vásárlási szándékától. Ebben az esetben a termékért kifizetett vételárat visszatérítjük a vásárlónak, legkésőbb az elállást, illetve a termék visszaszolgáltatását követő harminc napon belül. A visszatérítés a szállítási költségre nem vonatkozik, valamint a termék visszajuttatásának költsége a vevőt terheli.

Jelen dokumentumban nem szabályzott kérdésekkel kapcsolatban lásd:

A távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II. 5.) Korm. rendeletet.

(http://www.njt.hu/cgi_bin/njt_doc.cgi?docid=39955.61424)

Elállási jog gyakorlásának menete

A 14 napos elállási jog megrendelt áruk átvételétől veszi kezdetét és lehetősége csak használatba nem vett termékre vonatkozik. Ha a vásárló élni kíván ezzel a joggal, e-mail üzenet formájában jeleznie kell. A terméket érintetlen állapotban az eredeti csomagolásban saját költségre kell visszaküldenie, írásos nyilatkozattal az elállásról. A formanyomtatvány itt tölthető le.

Az értesítés kézhezvételétől számítva 30 napon belül az áru vételárát a BORIBIANKA webshop visszatéríti, feltéve, hogy az áru vagy a visszaküldést igazoló bizonylat hozzá megérkezett.

Formanyomtatvány az elállási jog gyakorlásához:

Címzett:

Bori Bianka Laura E.V.

Lónyay u. 41/B. félemelet 2/a.

1093, Budapest

Telefon: +36306932596

E-mail: [email protected]

Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék/ek adásvételére irányuló szerződés tekintetében:

Szerződéskötés időpontja /átvétel időpontja:

A fogyasztó neve:

A fogyasztó címe:

A fogyasztó aláírása: (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén)

Kelt:

Ha elállási jogával kíván élni, azt írásban (levélben vagy e-mailben) teheti meg, hivatkozva a termékre és a megrendelés azonosítójára. Elállási igényét a termék kézhezvételétől számított 14 munkanapon belül jelezheti.

(Postai levél útján történő elállás esetén a levél postára adásának dátumát vesszük figyelembe. A levelet lehetőleg ajánlott levélként adja fel, hogy egyértelmű legyen a feladás dátuma.)

A megrendelt terméket, kérjük, juttassa vissza székhelyünk címére. A visszaküldéssel felmerülő postai költségek a vásárlót terhelik. A terméket, kérjük, ne utánvéttel küldje vissza, az utánvéttel visszaküldött csomagot nem áll módunkban átvenni, annak visszajuttatási költsége is a vevőt terheli.

A termék visszaküldését követő harminc napon belül a termék árát a megadott számlaszámra visszautaljuk.